O Procon Alagoas orientou consumidores a reforçar os cuidados nas compras pela internet com a proximidade da Black Friday e do Natal. Antes de fechar o pedido, a recomendação é conferir CNPJ, endereço, canais de atendimento e reputação da loja, além de desconfiar de ofertas muito abaixo do preço normalmente praticado.

O órgão também recomenda verificar o endereço eletrônico, conferir os dados do destinatário antes de pagar por Pix e guardar comprovantes do pedido e do pagamento. Nas compras on-line, o consumidor pode desistir em até sete dias. Em caso de suspeita de golpe, deve procurar a instituição financeira e registrar a ocorrência; reclamações também podem ser encaminhadas ao Procon pelo telefone 151.